Política de la Empresa

Políticas de Reparación de Televisores

Garantía de Reparación: Todas las reparaciones están cubiertas por una garantía de 30 días. Si el mismo problema ocurre durante este período, no se cobrará por la reparación.

Presupuesto: Se proporcionará un presupuesto antes de iniciar cualquier trabajo. La aprobación del cliente es necesaria para proceder con la reparación.

Recogida del Televisor: El televisor debe ser recogido dentro de los 15 días posteriores a la finalización de la reparación. Pasado este tiempo, se aplicarán cargos de almacenamiento.

Condiciones del Televisor: Las reparaciones se realizarán según las condiciones del televisor entregado. No nos hacemos responsables de daños preexistentes.

Pago: El pago debe realizarse en su totalidad al momento de la recogida del televisor reparado.

Política de Devolución de Productos

Plazo para Devoluciones: Las devoluciones se pueden realizar dentro de 7 días naturales desde la compra, siempre que el producto esté en su estado original, sin uso y con empaques originales.

Productos Defectuosos: Si el producto presenta defectos de fábrica o daños durante el envío, el cliente podrá devolverlo sin costo adicional en un plazo de 7 días.

Reembolsos: El reembolso se procesará dentro de 5 a 10 días hábiles una vez recibido el producto y verificada su condición. El reembolso se realizará al mismo método de pago utilizado en la compra.

Excepciones: No se aceptan devoluciones de productos usados, alterados o aquellos que no cumplan con las condiciones mencionadas. Los productos en oferta o personalizados no son elegibles para devolución.